Plans et facturation — Guide de l'utilisateur

Plans & Facturation — Guide de l'utilisateur

Votre plan actuel

Votre plan actif est affiché dans votre Hub de compte sous la section Plan & Utilisation. Il affiche le nom de votre plan, votre utilisation mensuelle et les limites pour les demandes et sources d'OrbitPilot.

Mise à niveau

Si des plans de mise à niveau sont disponibles, une liste d'options apparaît en dessous de votre plan actuel avec un bouton Mise à niveau. En cliquant dessus, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe. Après paiement, votre plan est mis à jour immédiatement.

Portail de facturation

Pour gérer votre abonnement, mettre à jour vos coordonnées de paiement ou télécharger des factures, utilisez le lien Portail de facturation dans le Hub de compte. Cela ouvre votre portail client Stripe dans un nouvel onglet.

Limites d'utilisation

OrbitPilot suit combien de "demandes" (requêtes d'IA) et de sources vous utilisez chaque mois. Votre Hub de compte montre :

• Demandes utilisées / limite — combien de questions OrbitPilot vous avez posées ce mois-ci
• Sources connectées — combien de sources de connaissances sont actives

Plans & Facturation — comment ça fonctionne (2026-07-30)

Votre plan vous donne une allocation mensuelle des choses que vous utilisez — demandes d'IA OrbitPilot, sources de connaissances, minutes vocales, reconstructions de mémoire, et stockage — plus un accès aux applications incluses dans ce plan.

• Payer mensuellement ou annuellement. Payer une année à l'avance vous fait économiser un pourcentage défini (indiqué sur le plan lorsque vous le choisissez).
• Add-ons. Vous pouvez ajouter des extras optionnels à un plan (par exemple plus de demandes d'IA ou de stockage supplémentaire). Lorsque vous choisissez un plan, vous verrez un configurateur où vous cochez les add-ons que vous souhaitez et votre total se met à jour en direct avant que vous ne payiez.
• Si vous dépassez votre allocation, vous êtes facturé un petit taux "surcoût" par unité, qui vous est montré avant que vous n'achetiez. Vous préférez une limite stricte ? Activez “Pas de factures surprises” sur votre page de facturation et votre utilisation s'arrête simplement aux limites de votre plan au lieu de facturer des frais supplémentaires.
• Pour mettre à niveau ou changer de plan : ouvrez Comparer les plans, choisissez un plan, configurez les add-ons et passez à la caisse.
• Pour mettre à jour votre carte, voir des factures ou annuler : utilisez Gérer / Annuler sur votre page de facturation — cela ouvre le portail client sécurisé Stripe.
• En cas d'échec de paiement, votre plan continue de fonctionner pendant une courte période de grâce ; mettez à jour votre carte dans le portail pour rester actif. Un abonnement annulé vous ramène au plan gratuit Starter.
• Les détails de votre carte ne sont jamais stockés sur OrbitingFox — les paiements sont gérés de manière sécurisée par Stripe.

Vous voulez connaître votre propre plan actuel, votre utilisation ou votre facture estimée ? Demandez simplement à OrbitPilot — il peut voir votre plan, ce que vous avez utilisé cette période, vos limites, vos taux de surcoût et tous les add-ons que vous avez achetés.